La tua vacanza ci sta a cuore

Hai appena effettuato la tua prenotazione per una vacanza in Val di Fiemme e stai già facendo il conto alla rovescia per la partenza, ma si sa, l’imprevisto è sempre in agguato….potrebbe succedere qualcosa che ti renderà impossibile partire oppure durante la vacanza potresti essere costretto a rientrare a casa prima del previsto.

Niente panico! Abbiamo pensato anche a questo, e ora ti diamo la possibilità di sottoscrivere una polizza di assicurazione STORNOHOTEL:

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Condizioni tariffarie

In caso di prenotazione, viene confermata una tipologia. Le camere vengono assegnate in base alla disponibilità e alle esigenze operative. Qualsiasi richiesta da parte dell'ospite (numero di camera specifico, piano, vista o unità vicine) non è vincolante

Ti informiamo che le nostre tariffe sono non rimborsabili! In caso di cancellazione (per qualunque motivo e da calcolarsi sull’ importo totale) della prenotazione effettuata, le penali di cancellazione sono le seguenti

  • 40% dal momento della prenotazione fino a 16 giorni prima dell’arrivo;
  • 50% da 15 a 7 giorni prima dell’inizio soggiorno;
  • 100% dopo tali termini e in caso di no-show;
  • Nessun rimborso è previsto in caso di modifica, cancellazione o mancata presentazione;
  • Laddove venisse eccezionalmente accordato un cambio date la tariffa della prenotazione dovrà avere importo uguale o superiore alla prenotazione originale
  • In qualsiasi caso, la caparra non verrà restituita, ma eventualmente verrà tenuta valida per un altro soggiorno in una delle nostre strutture, in un periodo da concordarsi con il Centro Prenotazioni di Trento.
  • Fanno eccezione i clienti aderenti al programma fedeltà, ClubRes Card, per i quali valgono le penali e quanto stabilito nel regolamento del programma fedeltà. 
  • Nessun rimborso in caso di arrivi posticipati, partenze anticipate, pasti non consumati.
  • Al momento della prenotazione, verrà richiesto un acconto del 40%. In caso di prenotazioni effettuate entro una settimana dall'arrivo previsto, verrà richiesto l'importo totale del soggiorno.

Condizioni tariffarie per le agenzie di viaggio

Ti informiamo che le nostre tariffe sono non rimborsabili! In caso di cancellazione (per qualunque motivo e da calcolarsi sull’ importo totale) della prenotazione effettuata, le penali di cancellazione sono le seguenti

  • 40% dal momento della prenotazione fino a 16 giorni prima dell’arrivo;
  • 100% dopo tali termini e in caso di no-show;
  • Nessun rimborso è previsto in caso di modifica, cancellazione o mancata presentazione;
  • Al momento della prenotazione, verrà richiesto un acconto del 40%. In caso di prenotazioni effettuate entro una settimana dall'arrivo previsto, verrà richiesto l'importo totale del soggiorno.

Foro competente

Per ogni eventuale controversia sarà competente il foro di Trento. Ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196, La informiamo che i dati in nostro possesso che La riguardano verranno trattati nell’ambito della banca dati elettronica e/o cartacea di Alpi Due Srl - Centro Vacanze Veronza S.a.s. - Rovereto Due S.a.s. - Alpi S.a.s., Dalle Nogare Srl, nel rispetto di quanto stabilito dalla Legge n.196 sulla tutela dei dati personali.
Il trattamento dei dati, di cui Le garantiamo la massima riservatezza, è effettuato al fine di sottoporre alla Sua attenzione materiale pubblicitario, cataloghi e listini prezzo di Alpi Due Srl - Centro Vacanze Veronza S.a.s. - Rovereto Due S.a.s. - Alpi S.a.s., Dalle Nogare Srl, nonché per tenerla aggiornata sulle nostre iniziative e offerte promozionali. La informiamo, inoltre, che i Suoi dati non saranno comunicati a terzi e che in relazione al trattamento in parola potrà richiedere, in qualsiasi momento la modifica, la correzione o la cancellazione dei dati (art.7 Legge citata).
Qualora non desiderasse più ricevere materiale pubblicitario ed informativo, potrà farne richiesta al Centro Prenotazioni di Trento.

 

il tuo viaggio è assicurato

Metti al sicuro la tua prenotazione con la polizza facoltativa Care4U - STORNOHOTEL che ti offre copertura nel caso di annullamento del viaggio, al costo del 4,8% del totale del soggiorno.

Care4uHotel ti protegge anche nel caso in cui tu debba annullare il viaggio per motivi di salute, cancellazioni legate ai mezzi di trasporto pubblici e per imprevisti durante le attività outdoor.
>> Clicca qui per vedere tutti i dettagli

Importante: quando stipuli la tua polizza, ricordati di inserire tutte le persone che viaggeranno con te e di riportare l'importo esatto del totale del tuo soggiorno, altrimenti la copertura assicurativa non è garantita. Dovrai stipulare una polizza per ogni stanza prenotata, anche se fai un'unica prenotazione

Ricordati che potrai stipulare la polizza assicurazione viaggio al massimo entro 48 ore dall'avvenuta prenotazione. Per attivare la tua polizza Care4U-STORNOHOTEL segui questa procedura:

  • Clicca su questo link: VAI ALLA POLIZZA
  • Compila tutti i campi con i dati della tua vacanza
  • Il costo della polizza è irrisorio: 4,8% del totale del soggiorno!
  •  la polizza va attivata entro 48 ore dalla prenotazione (non dal versamento dell'acconto)!
  • la polizza deve essere stipulata per l'importo totale della prenotazione e per tutte le persone partecipanti al viaggio.
  • Raccomandiamo di stipulare 1 polizza per ciascuna stanza prenotata
 
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  • Sport estivi: piste ciclabili, escursioni, passeggiate tra i boschi, canyoning, rafting, etc.
  • Sport invernali: sci, snowboard, snowpark, slittino, ciaspole, sladdog, etc.
  • Visite ai castelli, il Palazzo della Magnifica Comunità della Val di Fiemme, il Museo Geologico delle Dolomiti, Osservatorio Astronomico di Tesero
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