Fiemme Valley, Trentino
 

Veronza Faq

Frequently asked question

Carissimi viaggiatori, Qui di seguito troverete le risposte alle domande più frequenti che riceviamo da parte vostra! Date uno sguardo per conoscere meglio la nostra struttura e programmare al meglio le vostre vacanze. Puoi scegliere la formula Hotel (con colazione o mezza pensione) oppure la formula Residence per potervi preparare i tuoi piatti preferiti direttamente in appartamento.

Contact us!

Tariffe e Prenotazioni

Come faccio a effettuare una prenotazione?

Sul nostro sito troverai sempre le tariffe aggiornate. Potrai procedere con la prenotazione seguendo questi link:

  • Formula Hotel con mezza pensione (bevande incluse): Hotel Veronza
  • Formula Residence (solo pernottamento, pasti da aggiungere solo in loco, previa disponibilità): Residence Veronza 

Come posso controllare disponibilità e prezzi?

Sul nostro sito troverai sempre le tariffe aggiornate. Potrai procedere con la prenotazione seguendo questi link:

Formula Hotel con mezza pensione (bevande incluse): Hotel Veronza
Formula Residence (solo pernottamento, pasti da aggiungere solo in loco, previa disponibilità): Residence Veronza

Condizioni tariffarie

Ti informiamo che le nostre tariffe sono non rimborsabili!
In caso di cancellazione (per qualunque motivo e da calcolarsi sull’ importo totale) della prenotazione effettuata, le penali di cancellazione sono le seguenti:

  • 40% dal momento della prenotazione fino a 16 giorni prima dell’arrivo;
  • 50% da 15 a 7 giorni prima dell’inizio soggiorno;
  • 100% dopo tali termini e in caso di no-show.
  • Nessun rimborso è previsto in caso di modifica, cancellazione o mancata presentazione.
  • Nessun rimborso in caso di arrivi posticipati, partenze anticipate, pasti non consumati.


Fanno eccezione i clienti aderenti al programma Fedeltà denominato ClubRes Fidelity Card per i quali valgono le penali e quanto stabilito nel regolamento del programma fedeltà.

 

Se desideri avere una copertura in caso di malattia, ti consigliamo di consultare la seguente polizza assicurativa.

Ho ricevuto un preventivo e voglio prenotare, cosa devo fare?

Se i nostri collaboratori ti hanno inviato un preventivo che desideri confermare, devi procedere direttamente dalla quotazione inviata!

Troverai un bottone con scritto "prenota ora", clicca e compila tutti i campi.

ma ricorda!

I preventivi non bloccano alcuna camera o appartamento, ti consigliamo di prenotare il prima possibile, per evitare che qualcun altro possa prendere la camera che cercavi prenotando prima di te

Programma animazione

Animazione per i bambini

Il nostro staff di animazione è pronto per accogliere i nostri ospiti più piccoli con tanti giochi e attività!

Ma ad aspettarvi ci sarà anche la nostra area giochi con vasche di palline, scivoli, campo morbido da basket, tavoli da gioco e molto altro.

Se vuoi scaricare il programma settimanale, clicca qui: https://www.hotelveronza.it/family-hotel-val-di-fiemme/animazione

Informazioni per gli ospiti del Residence

L'uso piscina e miniclub sono inclusi?

Gli ospiti dei nostri appartamenti possono accedere gratuitamente alla piscina e alla sauna panoramica, alla palestra e ai servizi animazione.

Sarà invece extra l'accesso all'area wellness (zona relax, saune, bagno turco, docce emozionali) al costo di €10,00 a ingresso

Vorrei prenotare la formula appartamento, posso aggiungere la mezza pensione?

Gli ospiti del residence possono aggiungere la mezza pensione solo in loco previa disponibilità in sala.

Vi ricordiamo, che potrete aggiungere il Servizio King (colazioni e pulizie giornaliere) in fase di prenotazione.

Qualora in struttura non doveste trovare posto in sala per la cena, potrete usufuire del SERVIZIO TAKE-AWAY

5 Good reasons
to experience your family vacation with us

Panoramic location: kissed by the sun among the Dolomites

How wonderful, the sun in the high mountains: the light that refracts on the snow always has a certain magic: let yourself be enchanted by the glow of our snow-capped Dolomites, you will feel like you are living in a fairytale!

Kinny Mini Club: little big adventures and lots of fun

At Veronza you never get bored: here, even the little ones will find their happy island, between games, laughter withentertainment and a thousand activities to let the imagination fly high. All this always under the watchful eyes of our expert animators.

Aquavitalis: beauty & wellness in an exclusive Spa

In the mountains, well-being cannot be missing: ours beauty area & wellness awaits you for regeneration and relaxation at 360 °! Indulge in exclusive treatments, recharge your batteries and forget all worries.

Skiing passion: super slopes, rental, ski all you can, courses

Here at Veronza the skier will have everything he desires: fabulous slopes a short distance from the hotel, personal courses with ski instructors and much more!

Non-skiers: walks and excursions with snowshoes, tournaments and games with friends

And for those who don't ski? Don't worry, we've thought of you too! If skiing is not one of your passions, or you prefer to dedicate yourself to something else, we have many other surprises in store for you!

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