Veronza Faq

Domande frequenti

Carissimi viaggiatori, Qui di seguito troverete le risposte alle domande più frequenti che riceviamo da parte vostra! Date uno sguardo per conoscere meglio la nostra struttura e programmare al meglio le vostre vacanze. Potrete scegliere la formula Hotel (con colazione o mezza pensione) oppure la formula Residence per potervi preparare i tuoi piatti preferiti direttamente in appartamento.

Se hai bisogno di altre info, contattaci!

Tariffe e Prenotazioni

Come faccio a effettuare una prenotazione?

Sul nostro sito troverai sempre le tariffe aggiornate. Potrai procedere con la prenotazione seguendo questi link:

  • Formula Hotel con mezza pensione (bevande incluse): Hotel Veronza
  • Formula Residence (solo pernottamento, pasti da aggiungere solo in loco, previa disponibilità): Residence Veronza 

Come posso controllare disponibilità e prezzi?

Sul nostro sito troverai sempre le tariffe aggiornate. Potrai procedere con la prenotazione seguendo questi link:

Formula Hotel con mezza pensione (bevande incluse): Hotel Veronza
Formula Residence (solo pernottamento, pasti da aggiungere solo in loco, previa disponibilità): Residence Veronza

Condizioni tariffarie

Ti informiamo che le nostre tariffe sono non rimborsabili!
In caso di cancellazione (per qualunque motivo e da calcolarsi sull’ importo totale) della prenotazione effettuata, le penali di cancellazione sono le seguenti:

  • 40% dal momento della prenotazione fino a 16 giorni prima dell’arrivo;
  • 50% da 15 a 7 giorni prima dell’inizio soggiorno;
  • 100% dopo tali termini e in caso di no-show.
  • Nessun rimborso è previsto in caso di modifica, cancellazione o mancata presentazione.
  • Nessun rimborso in caso di arrivi posticipati, partenze anticipate, pasti non consumati.


Fanno eccezione i clienti aderenti al programma Fedeltà denominato ClubRes Fidelity Card per i quali valgono le penali e quanto stabilito nel regolamento del programma fedeltà.

 

Se desideri avere una copertura in caso di malattia, ti consigliamo di consultare la seguente polizza assicurativa.

Ho ricevuto un preventivo e voglio prenotare, cosa devo fare?

Se i nostri collaboratori ti hanno inviato un preventivo che desideri confermare, devi procedere direttamente dalla quotazione inviata!

Troverai un bottone con scritto "prenota ora", clicca e compila tutti i campi.

ma ricorda!

I preventivi non bloccano alcuna camera o appartamento, ti consigliamo di prenotare il prima possibile, per evitare che qualcun altro possa prendere la camera che cercavi prenotando prima di te

Informazioni per gli ospiti del Residence

L'uso piscina e miniclub sono inclusi?

Gli ospiti dei nostri appartamenti possono accedere gratuitamente alla piscina e alla sauna panoramica, alla palestra e ai servizi animazione.

Sarà invece extra l'accesso all'area wellness (zona relax, saune, bagno turco, docce emozionali) al costo di €10,00 a ingresso

Vorrei prenotare la formula appartamento, posso aggiungere la mezza pensione?

Gli ospiti del residence possono aggiungere la mezza pensione solo in loco previa disponibilità in sala.

Vi ricordiamo, che potrete aggiungere il Servizio King (colazioni e pulizie giornaliere) in fase di prenotazione.

Qualora in struttura non doveste trovare posto in sala per la cena, potrete usufuire del SERVIZIO TAKE-AWAY

5 buoni motivi
per vivere la tua vacanza family con noi

ClubRes All Inclusive: la vacanza hotel che cercavi

Soggiorni in hotel con mezza pensione:

  • Colazione e cena a buffet
  • Soft drink inclusi
  • Merenda pomeridiana
  • Residence: libero come a casa

    Perché sceglierli:

  • Pratici appartamenti con angolo cottura
  • Possibilità di aggiungere colazioni, cene, pacchetti mezza pensione e pulizie a prezzi agevolati.
  • Piscina, animazione e sauna panoramica inclusi
  • Pacchetti accesso all'area wellness extra
  • Il mondo di Kinny:   dove i bambini regnano

    I nostri ospiti più piccoli troveranno:

  • La più grande area giochi interna della Val di Fiemme con tavoli da disegno, campetto morbido da basket e calcetto e tanto altro
  • Piscina con scivolo e giochi d'acqua
  • Miniclub (3-11 anni)
  • Possibilità di pranzare e/o cenare con gli animatori (extra)
  • Sport, nature and culture:  la vacanza per tutti

    La Val di Fiemme è il luogo perfetto per vivere al meglio la natura e scoprire il territorio e la sua storia del Trentino:

  • Sport estivi: piste ciclabili, escursioni, passeggiate tra i boschi, canyoning, rafting, etc.
  • Sport invernali: sci, snowboard, snowpark, slittino, ciaspole, sladdog, etc.
  • Visite ai castelli, il Palazzo della Magnifica Comunità della Val di Fiemme, il Museo Geologico delle Dolomiti, Osservatorio Astronomico di Tesero
  • Scopri di più e pianifica la tua vacanza

     

    Wellness detox:  respira, rilassati e ricaricati

    Nella nostra area wellness troverai angoli di pace, raccoglimento e mani esperte che si prenderanno cura di te.  

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